Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur la boutique Driplo entre le Vendeur et tout Client consommateur.

Article 2 — Prix

Prix en euros TTC, livraison incluse vers la France métropolitaine. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Article 3 — Commande et paiement

La vente est définitive après confirmation du paiement. Règlement par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via Shopify Payments (PCI-DSS). Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Article 4 — Livraison

France métropolitaine uniquement. Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés, livraison sous 5 à 10 jours ouvrés, avec numéro de suivi. En cas de retard de plus de 7 jours, annulation et remboursement intégral possible (article L.216-2 du Code de la consommation).

Article 5 — Droit de rétractation

14 jours à compter de la réception pour exercer le droit de rétractation (articles L.221-18 et suivants). Remboursement sous 14 jours.

Article 6 — Garanties légales

Garantie légale de conformité 2 ans et garantie des vices cachés.

Article 7 — Médiation et litiges

En cas de litige non résolu, recours possible à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Droit français applicable.